Voditelj obrade osobnih podataka
Voditelj obrade osobnih podataka a u daljnjem tekstu „Voditelj obrade“, je
Ex Igni Natus d.o.o.,
sa sjedištem na adresi Božidara Magovca 71, Zagreb,
OIB: 47210643685,
e-mail: karmenbuneta@yahoo.com
Voditelj obrade jamči zaštitu osobnih podataka korisnika u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 („GDPR“) i važećim zakonodavstvom Republike Hrvatske.
Koje podatke prikupljamo i obrađujemo
Voditelj obrade prikuplja i obrađuje sljedeće kategorije podataka:
Podaci za newsletter:
adresa e-pošte, uz mogućnost odjave putem poveznice „unsubscribe“.
Podaci prilikom kupnje i dostave:
ime, prezime, adresa, poštanski broj, grad, država, broj telefona, adresa e-pošte.
Podaci o plaćanju:
podaci o uplati, uključujući broj računa platioca vidljiv na bankovnim izvodima.
Podaci iz kontakt forme:
ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona (ako se unese), sadržaj poruke.
Ti podaci dolaze isključivo na zaseban e-mail račun namijenjen za zaprimanje upita i narudžbi.
Tehnički podaci:
IP adresa, kolačići i podaci o pregledniku, u skladu s Izjavom o kolačićima.
Svrha i pravna osnova obrade
Osobni podaci prikupljaju se i obrađuju u sljedeće svrhe: izvršenje ugovora o kupnji i dostavi proizvoda ili usluga,obrada uplata putem bankovnog transfera i kartičnog plaćanja,dostava fizičkih proizvoda putem kurirskih službi (DPD, BoxNow),slanje newslettera i promotivnih obavijesti uz privolu korisnika,odgovaranje na upite poslane putem kontakt forme,ispunjenje zakonskih obveza Voditelja obrade (računovodstvo, porezni propisi),praćenje statistike posjeta putem Google Analytics alata, uključujući podatke o lokaciji i interesima posjetitelja, uz anonimizaciju IP adrese.
Pravne osnove obrade: čl. 6. st. 1. toč. a) (privola), b) (ugovor), c) (zakonska obveza) i f) (legitimni interes) GDPR-a.
Primatelji podataka
Osobni podaci mogu se proslijediti trećim osobama isključivo kada je to nužno radi izvršenja ugovora ili zakonske obveze, i to:dostavnim službama (DPD, BoxNow),pružateljima usluga plaćanja (banka, kartični procesori),pružatelju hostinga (Hostinger),pružatelju newsletter usluge (Blossom Themes Email Newsletter),računovodstvenom servisu i nadležnim tijelima u skladu sa zakonom.
Razdoblje čuvanja podataka
Podaci za newsletter: čuvaju se do odjave korisnika.
Podaci o kupcima i transakcijama: čuvaju se u skladu sa zakonskim obvezama, najdulje 10 godina.
Podaci iz kontakt forme: čuvaju se do obrade upita, a najdulje 12 mjeseci.
Tehnički podaci i kolačići: u skladu s rokovima navedenim u Izjavi o kolačićima.
Prava korisnika
Korisnici imaju sljedeća prava:pravo na pristup svojim osobnim podacima,pravo na ispravak netočnih podataka,pravo na brisanje („pravo na zaborav“) kada ne postoji zakonska osnova za obradu,pravo na ograničenje obrade,pravo na prenosivost podataka,pravo na prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu, uključujući prigovor na korištenje podataka u marketinške svrhe,pravo povući privolu u bilo kojem trenutku (za newsletter i promotivne obavijesti).
Za ostvarivanje navedenih prava korisnici se mogu obratiti Voditelju obrade putem e-mail adrese: karmenbuneta@yahoo.com
Sigurnost podataka
Voditelj obrade provodi odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka, uključujući ograničavanje pristupa podacima, zaštitu poslužitelja i komunikacijskih kanala te redovitu provjeru sigurnosnih procedura.
Prijenos podataka u treće zemlje
Osobni podaci korisnika obrađuju se unutar Europskog gospodarskog prostora (EGP).
U slučaju prijenosa podataka u treće zemlje, osigurat će se primjena odgovarajućih zaštitnih mjera u skladu s GDPR-om.
Pravo na pritužbu nadzornom tijelu
Ako korisnici smatraju da je došlo do povrede njihovih prava, mogu podnijeti pritužbu nadležnom tijelu:Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Martićeva 14, 10000 Zagreb.
Ova Politika privatnosti stupa na snagu danom objave na web stranici i primjenjuje se do opoziva ili izmjene.
Poveznica u nastavku odvest će te na stranicu
